知病之所自起，乃能治之。香港人固然要捍衞和平理性的傳統，亦有必要找出激烈抗爭的病源。「東方報業民意調查」顯示，多達八成五市民認為問題的根源在於政府，其中三成二人認為激烈抗爭之所以成為常態，是因為當局長期漠視民意；兩成七人認為關鍵在於港人對前途失望；兩成六人歸咎政府施政無能。
古人說，天下有道，則庶人不議。反過來說，天下無道，老百姓自然議論紛紛。民調結果清晰指出激烈抗爭的根源在於港府施政無能，例如復建居屋、替補機制、申亞風波、擴大垃圾堆填區等等，當局每每剛愎自用，一意孤行，激起社會極大反彈，久而久之，民怨逐漸累積至臨界點，由量變轉化為質變，激烈抗爭也就無可避免了。
港府逆民意而行，施政一塌糊塗，大事做不成，小事一團糟，以致經濟卻步、民生困頓，基層市民的生活一日不如一日，反映貧富懸殊的堅尼系數已超越零點五的國際警戒線，居全球發達地區首位。根據國際經驗，除了獨裁國家外，任何地區的堅尼系數一旦超越零點五，必然引發激烈抗爭，當民眾飽受亂政之苦，當年輕人看不到前景，任何突發事件都可能發生。
其實早在去年初，中大民調已經顯示多達四分一成年市民認同激烈抗爭，如果當局及時改善施政，設法疏導民怨，問題絕不至於惡化到這種難以收拾的局面。只可惜，當局一味扮鴕鳥，至今沒有反省，「東方報業民意調查」顯示，多達三成四市民認為政府沒有自我反省問題，兩成七人批評當局只懂推卸責任。
解鈴還須繫鈴人，政府一日不改善施政，問題永遠也無法解決。一方面，示威者覺得當局漠視問題，不斷提升示威級別，希望透過激烈行動引起社會注意；另一方面，政府為免遭到示威者衝擊，傾向縮減公開諮詢活動，收縮自由空間，並加強鎮壓示威。示威者與政府各走極端，形成難以解開的死結，多達三成四受訪市民直斥政府處理不當，造成惡性循環。
最令人擔心的是，抗爭行動日趨激烈，不僅加劇示威者與政府間的對立，亦造成市民與市民之間的對立，令社會分化，矛盾加深。高達三成二市民認為，激烈抗爭引起不少市民及團體不滿，導致香港社會出現分化；兩成八人擔心和諧社會受到衝擊；三成人認為政府管治已敲響警號。
